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iPhone7、画面が割れて、通話時にも動作異常!?画面交換で全部解決しました☆ iPhone(アイフォン)修理 梅田 中津なら中津駅・梅田駅近のスマホスピタル中津にお任せ!

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修理速報

iPhone7、画面が割れて、通話時にも動作異常!?画面交換で全部解決しました☆

[2019.02.01] スマホスピタル中津 ガラス+液晶交換修理 (重度) iPhone 7

多くのiPhoneは画面部品の裏側に、カメラやスピーカーなどの部品が取り付けられています。

そのため、落としたりぶつけたりして画面が割れた時に、

画面裏側の部品の動作がおかしくなったり故障したりすることがあります。

そのため、画面が割れたから修理を考えるというお客様がいる一方で、

画面が割れた上に、何か機能にも問題があるから、修理を考え始めたというお客様もいらっしゃいます。

先日は、iPhone7の画面が割れた上に、機能にも不具合が出ているというご相談が寄せられました。

 

img_9813

iPhoneを上から落としてしまい、画面上半分を中心にひび割れが発生しています。

そして、お客様によると、通話時に動作の不具合が起こるのだとか。

画面が割れる前は特に何もなかったのですが、

画面が割れて以来、電話で通話していると、

画面にお顔が当たるたびにキーボード操作が起こってしまったり、勝手にスピーカーになったりしてしまうんだそうです。

 

お話をお聞きする限り、画面上部・裏側に設置されている「近接センサー」という部分に、何らかの不具合が発生しているものと思われました。

(破損前のiPhone拡大画像中の、赤い丸の辺りに存在します。)

img_9813a

「近接センサー」とは、iPhoneを操作中に着信があってお顔を近づけた時、

画面を自動的に暗くしてくれるセンサーなんです。

この近接センサーがあるおかげで、通話時にiPhoneをお顔に近づけても、

頬などが当たって画面が操作されることはないんです。

ところが、この近接センサーがきちんと動作しないと、

iPhoneをお顔に近づけた時も画面はつきっぱなしになってしまいます。

そうなると、頬などが当たることで、画面上でタッチ操作が行われてしまい、

お持ち主が意図しない動作が実行されてしまうことがあるんです。

 

今回のiPhone7の場合、ちょうど近接センサーがある辺りの画面ガラスにヒビが密集しており、

センサーの機能を妨げている可能性があります。

この場合、センサー部品そのものが故障していないのであれば、

画面を交換してヒビがなくなることで、機能が復活するかも!

 

そんな期待も込めつつ、画面交換作業に入ります。

img_9814

画面割れ自体は、部品交換で問題なく解消しそうです。

 

img_9815

交換完了!

近接センサーも無事に機能復活☆

やはり、画面の上にあったヒビが邪魔していたようです。

これで、通話時も余計なストレスに悩まされなくなりました^^

 

今回のお客様のiPhone7は画面上のヒビが原因だったわけですが、

破損時の衝撃の強さによっては、画面もろとも近接センサーが故障してしまうことがあります。

また、iphoneに強い力がかかった時、画面は割れていないけど近接センサーだけ故障してしまうというケースも存在します。

iPhoneの場合、近接センサーは「フロントカメラ部品」と一体化しています。

そのため、近接センサーそのものの故障は、フロントカメラ部品交換で解決することができるでしょう。

 

画面割れはもちろんのこと、近接センサーが故障した時も、

スマホスピタル中津にお任せください!

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